О компании

Компания МирДевайсов, основанная в 2011-м году, начинала работу как интернет-магазин с узкой специализацией на розничной торговлей видеорегистраторами для автомобилей. Постепенно ассортимент пополнялся, но до 2015 года МирДевайсов оставался магазином видеорегистраторов и аксессуаров для них. В 2015 году в компании изменена структура закупок и введен категорийный менеджмент. Менее чем за год ассортимент компании вырос в 5 раз, по состоянию на начало 2016 года – 2 300 наименований товаров. Несмотря на значительное расширение товарных направлений, основная концепция предлагаемого потребителям ассортимента остается неизменной – мы тщательно отбираем все товары, новинки и инновации. В каждой товарной категории представлено лучшее на рынке, в них не попадают вещи, которые мы бы не купили сами. Наша идея – любой товар из ассортимента магазина должен доставлять удовольствие от покупки и высокую удовлетворенность продуктом.

Кратко

За время работы компания заявила о себе как о надежном деловом партнере и стала официальным реселлером 20 брендов. Мы – "белая" компания, продаем только сертифицированную РСТ (ЕАС) технику, платим НДС, налоги, не меняем юридическое лицо. Наши клиенты и деловые партнеры могут быть уверены, что и сегодня и завтра МирДевайсов выполнит все свои обязательства.

Мы развиваем сервис, постоянно улучшаем интерфейс и юзабилити сайта дляудобства наших покупателей. Изучаем рынок, тренды и тенденции продаж. Пишем собственные обзоры и тесты. Работаем с крупными блогерами. Создаем уникальные описания для товаров, чтобы покупателям было интересно заходить на сайт и легко выбирать покупки.

Наши преимущества

  • Тщательно подобранный ассортимент, 3 специалиста по управлению категориями ежедневно ищут лучшие товары
  • Работаем с 2011 года, белая компания, не меняем юридическое лицо
  • Собственный склад и служба доставки по Москве и регионам России
  • Все цены на сайте актуальные и не меняются при самовывозе и оплате по безналичному расчету или VISA
  • Отвечаем по всем гарантийным обязательствам, сами принимаем товар, а не отправляем покупателя в сервис
  • Своя служба поддержки, контроля качества – решаем любой технический вопрос


Проблемы и потребности покупателей в Интернет, которые мы решаем:

  • Сделать правильный выбор, найти последнюю модель, новую линейку товара и не переплатить
  • Купить официальный товар с официальной гарантией
  • Оплатить товар удобным способом и без изменении стоимости
  • Забрать товар самостоятельно и проверить его перед покупкой
  • Уверенность в выполнении гарантийных обязательств продавца
  • Возможность видеть точное наличие – остатки товара на складе
  • Получить доставку в день заказа по Москве или экспресс-доставку до двери для других городов России



Ассортимент, склад, доставка

Наша команда постоянно держит "руку на пульсе" – мы следим за мировым рынком, тенденциями во всех товарных направлениях и не пропускаем перспективных новинок. Благодаря собственному складу и товарным остаткам, мы оперативно доставляем заказы по Москве и отправляем их в регионы России. Другое наше преимущество – собственная курьерская служба доставки заказов по Москве. Опыт нескольких лет показывает, что это эффективный способ не подводить клиентов и отвечать по обязательствам. В любой момент мы связываемся напрямую с нашими курьерами, передаем клиенту их контакты, контролируем работу и пунктуальность курьеров. Поэтому мы способны доставлять товары по Москве день в день или на следующий день. Для региональных клиентов, мы предлагаем на выбор доставку "до двери" транспортными компаниями EMS Почта России или СДЭК.


Контроль качества

Мы уделяем большое внимание сервису, который предлагаем покупателям и хотим, чтобы клиент остался с нами надолго. Вне зависимости от того, в какой момент наши клиенты испытали сложности (работа сайта, наличие товара и оформление заказа, сотрудники магазина, доставка или гарантийное обслуживание) – они смогут обратиться к сотруднику, отвечающему за качество работы магазина. Ориентируясь на эти показатели, мы делаем все возможное, чтобы наш клиент остался доволен покупкой. Профессионализм и доброжелательность сотрудников магазина МирДевайсов.ру располагает к постоянным и доверительным отношениям. Если вы купили товар у нас, то на протяжении всего гарантийного срока вы получите дружескую помощь и оперативное решение проблем.